ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ big96 ที่สมาชิกควรรู้

ในเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "big96" หมายถึงแพลตฟอร์มบริการความบันเทิงออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน big96.site รวมถึงระบบทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ big96 และใช้บริการในทุกรูปแบบ คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ big96 จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโนสด ไฮโล หวยออนไลน์ กีฬา น้ำเต้าปูปลา มวยไทย และบริการอื่นๆ ที่จะมีเพิ่มในอนาคต

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือสมาชิกเก่าที่ใช้บริการ big96 มาอย่างต่อเนื่อง การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากมีการปรับปรุงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

การสมัครสมาชิก big96 มีเงื่อนไขพื้นฐานดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่น้อยกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก big96 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• บัญชีสมาชิกหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามสมัครซ้ำหรือสร้างบัญชีสำรอง
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน
• บัญชีธนาคารที่ผูกกับ big96 ต้องเป็นของสมาชิกเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์โดยสิ้นเชิง
• สมาชิกต้องไม่เคยถูก big96 ยกเลิกบัญชีด้วยเหตุทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด

big96 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีที่พบว่าให้ข้อมูลเท็จโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจระงับเงินในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตไว้ระหว่างการตรวจสอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ big96 แนะนำอย่างยิ่งให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อน ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
• ไม่บอกรหัสผ่านหรือแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น แม้แต่สมาชิกในครอบครัว
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตัวเอง
• เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) ในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• แจ้ง big96 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น

big96 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม หากสมาชิกแจ้งเหตุฉุกเฉินทันที big96 จะพยายามระงับบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติโดยเร็วที่สุด

big96 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำในไทย ระบบออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สกุลเงินที่รองรับคือบาทไทย (THB/฿) เท่านั้น

ช่องทางที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay (พร้อมเพย์), K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกสามารถใช้ได้ทุกช่องทางโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก big96

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 บาท ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในกรณีปกติ
• ถอนขั้นต่ำ: ฿100 บาท ต่อครั้ง
• เวลาดำเนินการถอน: โดยเฉลี่ย 3–5 นาที ในช่วงเวลาปกติ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• big96 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• เงินที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสจะยังไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

big96 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่นโดยสมบูรณ์ big96 จะระบุเงื่อนไขทุกข้อไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ

หลักการทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกรายการของ big96 มีดังนี้

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน ตัวเลขเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสจะถูกยกเลิก
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว และหนึ่งครัวเรือนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงหนึ่งครั้ง
• big96 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการรับโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• big96 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยจะแจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้

big96 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมของเกมเป็นอย่างมาก ระบบเกมทุกชนิดใน big96 ทำงานบนพื้นฐานของ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ของทุกรอบเป็นการสุ่มที่แท้จริงและ big96 ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือควบคุมผลลัพธ์ใดๆ

สำหรับเกม Live Casino ดีลเลอร์จริงดำเนินการทุกอย่างให้เห็นแบบ real-time ผ่านกล้องที่ไม่มีการตัดต่อ สมาชิกสามารถดูประวัติผลการออกย้อนหลังได้จากในระบบ

• กฎของแต่ละเกมแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าของเกมนั้นๆ สมาชิกควรอ่านกฎก่อนเริ่มเล่น
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น หน้าเว็บค้างหรือการเชื่อมต่อขาด big96 จะใช้ข้อมูลจากฐานข้อมูลกลางเป็นหลักในการตัดสินผล
• หากเกิดความผิดพลาดในการแสดงผลของเกมที่ทำให้ผลรางวัลแสดงผิดพลาด big96 สงวนสิทธิ์แก้ไขและคืนสู่ผลที่ถูกต้อง
• การพนันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก

big96 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยทันที

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การฉ้อฉลหรือพยายามแฮ็กระบบ big96 ในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้ big96 เพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน
• การสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตในเกมหรือโปรโมชั่น
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต big96 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้ภายใน 3–5 วันทำการหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น

big96 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบหลักฐานว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 7
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีสงบนิ่ง)
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่นสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ big96 อ่านเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

big96 ดำเนินการด้วยมาตรฐานสูงสุดและลงทุนในระบบความน่าเชื่อถือและความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ big96 ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟดับ ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเองซึ่ง big96 ไม่มีส่วนในการชี้แนะ
• ความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายต่อชื่อเสียงที่เกิดจากการใช้บริการ big96

ในกรณีที่ big96 ต้องรับผิดชอบต่อสมาชิกตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี big96 ณ เวลาที่เกิดเหตุเท่านั้น

big96 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมีหลักการดังต่อไปนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทางภาษาหรือชี้แจงเนื้อหาอาจทำได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ที่หน้านี้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ big96 หลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย